Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş Verme

Nasıl sipariş verebilirim?

WhatsApp sipariş hattımızdan veya www.nadide.ir adresimizden siparişinizi verebilirsiniz.

Siparişimin teslimat süresi ne kadardır?

Siparişinizin Teslimat süresi  1-4 iş günü içerisindedir ve PTT Kargo ile gönderilmektedir.

Üyelik

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet, nadide.ir ile üye olmadan kolayca alışveriş yapabilirsiniz. Üyelerimize özel bilgilendirmeler ve fırsatlardan yararlanabilmeniz için üye olmanızı tavsiye ederiz.

Ödeme Yöntemleri

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Kapıda nakit ödeme , Havale/EFT , kredi kartıyla ödeme Yyapabilirsiniz.

Kapıda ödeme imkanı var mıdır?

Kapıda Nakit Ödeme ile siparişinizi teslim alabilirsiniz.

Kredi kartına taksit ile ödeme yapabilir miyim?

www.nadide.ir sitemizden kartla yapılan alışverişlerde tek çekim olarak siparişinizi verebilirsiniz.

Sipariş Durumu / Takibi

Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra 17.00 ile 19.00 arası ptt tarafından size gelen ptt takip no ile https://gonderitakip.ptt.gov.tr/ adresinden takip edebilirsiniz.

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Siparişiniz Hafta içi  Saat 14:00 dan önce verilmiş ise aynı gün, 14:00  dan sonra verilen siparişler  ise ertesi gün kargoya verilir. Hafta sonu Cumartesi 11:00 dan önce verilen siparişler aynı gün, 11.00 dan sonra ve pazar günü verilen siparişler  Pazartesi sabah kargoya verilir.

Yurtdışı siparişleri nasıl verilmektedir?

Yurt dışına sipariş desteğimiz henüz bulunmamaktadır.

Siparişte Değişiklik / İptal

Siparişim kargoya verilmeden değişiklik yapabilir miyim?

Siparişinizi gün ici saat 14:00 önce kargoya verilmeden  değişiklik yapabilirsiniz.

Değişim ürününü hangi kargo firması ile göndermeliyim?

Değişimlerde KARGO ücretleri alıcıya aitdir. Değişim yapılacak ürün PTT kargo ile daha uygun fiyata kargo ücretini ödeyerek gönderebilirsiniz.

Satın almış olduğum ürünü nasıl değiştirebilirim?

Whatsapp sipariş ve değişim hattından bize yazabilirsiniz. Gerekli bilgileri aldıktan sonra aldığınız ürünü teslim  alıp değiştirmek istediğiniz ürünü size göndermemiz konusunda engel teşkil eden bir husus yoksa değişim işlemi yapılacaktır.Değişim için göndereceğiniz ürün / ürünler kullanılmamış, kirlenmemiş, tadilat görmemiş olması kaydı ile teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 7 gün içerisinde Ürünün faturasıyla beraber faturadaki merkez adrese  teslim aldığınız kargo firması  PTT Kargo ile, kargo ücretini ödeyerek gönderebilirsiniz.Değişimlerde KARGO ücreti alıcıya aitdir. Ürün elimize geçtikten sonra, çalışanlarımız sizinle irtibata geçip en geç 48 saat içinde talep etmiş olduğunuz yeni ürün ile değişim yapılıp adresinize gönderilecektir. Ürün değişimi gerçekleşip kargoya verilirken size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.